A garantia dos nossos produtos é uma das nossas principais preocupações, e estamos empenhados em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Todos os produtos vendidos em nosso site possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificado abaixo:
 

Prazo de garantia: o prazo de garantia dos nossos produtos é de 30 dias a partir da data de recebimento do produto. Durante este período, caso o produto apresente defeito de fabricação, nós oferecemos assistência técnica ou substituição do produto.
 

Condições de garantia: a garantia é válida apenas para defeitos de fabricação. Danos causados por uso indevido, má utilização, negligência, ou qualquer outra forma de dano físico, não serão cobertos pela garantia. Itens que tenham sido modificados ou reparados por terceiros também perdem a garantia.
 

Processo de acionamento da garantia: para acionar a garantia, por favor entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento ao cliente. Iremos fornecer instruções sobre como proceder para enviar o produto para avaliação e reparo ou substituição.
 

Prazo para reparo ou substituição: após recebermos o produto, iremos avaliar o defeito e fornecer um prazo para reparo ou substituição. O prazo pode variar dependendo do produto e do tipo de defeito apresentado.
 

Custos de envio: o custo do envio do produto para avaliação ou reparo é de responsabilidade do cliente. Se o produto estiver dentro das condições de garantia, nós cobrimos os custos de envio para o retorno do produto reparado ou substituído.
 

Estamos sempre à disposição para ajudá-lo em caso de qualquer dúvida ou problema. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível, e estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e serviços de excelência.